單項選擇題飯店把貴賓稱為（），飯店需給予這些賓客特殊的關(guān)照。
A、熟客
B、常客
C、領(lǐng)導
D、重要的客人
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1.單項選擇題角色扮演法信息傳遞多向化，反饋效果好，實踐性強，多用于（）能力的訓練。
A、人際關(guān)系
B、實際工作
C、業(yè)務(wù)專職專務(wù)
D、專業(yè)技術(shù)
2.單項選擇題在客房樓層見到外國客人要讓路時，我們可以說（）。
A、Afte rme，please
B、After you，please
C、Follow you，please
D、Follow me，please.
