單項(xiàng)選擇題客房清潔衛(wèi)生生化標(biāo)準(zhǔn)的核心要求,是客房?jī)?nèi)的()指標(biāo)不得超過(guò)規(guī)定要求。
A、環(huán)境
B、微生物
C、噪音
D、生物生長(zhǎng)
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1.單項(xiàng)選擇題客房?jī)?nèi)()可讓客人免費(fèi)帶走。
A、客用消耗品
B、客用固定物品
C、文具及租借物品
D、多次性消耗品
2.單項(xiàng)選擇題服務(wù)員應(yīng)該注重長(zhǎng)期培養(yǎng)高雅的儀表、嫻雅的談吐、優(yōu)雅的微笑、寬容大度的胸懷,體現(xiàn)了對(duì)()的要求。
A、外在美
B、內(nèi)在美
C、氣質(zhì)美
D、綜合美
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最新試題
積極與客戶(hù)搞好關(guān)系,盡力推銷(xiāo)客房是()的職責(zé)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店客房部組織機(jī)構(gòu)中,公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、()和地毯清潔員。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店客房組織機(jī)構(gòu)中,樓層崗位下設(shè)的服務(wù)人員有服務(wù)員、清潔員和()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中,由()接受沒(méi)有事先預(yù)訂客房的客人的訂房要求。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展起到了一定的()作用。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題