單項(xiàng)選擇題培訓(xùn)教師進(jìn)行課堂講授教學(xué)的特點(diǎn)是()。
A、運(yùn)用方便
B、信息傳遞多向化
C、容易引起興趣
D、多向信息傳遞
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1.單項(xiàng)選擇題客房衛(wèi)生間座便器的清潔保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)首先要求無(wú)()。
A、異味
B、污跡
C、污斑
D、尿跡
2.單項(xiàng)選擇題人的心理現(xiàn)象包括兩個(gè)方面,一是人的心理過(guò)程,二是人的()特征。
A、興趣
B、氣質(zhì)
C、個(gè)性
D、性格
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三星級(jí)飯店客房要()更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為賓客提供(),是搞好飯店的關(guān)鍵。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店客房部組織機(jī)構(gòu)中,公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、()和地毯清潔員。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預(yù)訂,這種方法是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
盡早獲得會(huì)議消息,爭(zhēng)取接待會(huì)議團(tuán)體的工作能使飯店提高知名度和()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題