單項選擇題提出管理者具有10種角色的管理學(xué)家是：（）

A.亨利·明茨伯格
B.赫伯特·西蒙
C.哈羅德·孔茨
D.小詹姆斯·唐納利


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1.多項選擇題以下哪些人屬于管理者？（）

A.公司經(jīng)理
B.大學(xué)校長
C.車間班組長
D.專家顧問

5.問答題夢幻醫(yī)藥集團是一家民營企業(yè)，從2000年建廠以來，在短短幾年時間，企業(yè)就從原來僅有10余人的小作坊發(fā)展成為一個擁有2000余名員工、年銷售額達(dá)60億多元的現(xiàn)代化制藥集團。伴隨著制藥行業(yè)的競爭加劇，企業(yè)面臨的人力資源管理方面的問題日益突出：企業(yè)的業(yè)務(wù)迅速擴展，現(xiàn)有人員已不能滿足新業(yè)務(wù)的需要。與此同時，有幾個業(yè)務(wù)骨干紛紛跳槽到別的公司。 公司總經(jīng)理意識到問題的嚴(yán)重性，聘請咨詢專家對此進(jìn)行了調(diào)查。結(jié)果表明：企業(yè)員工對薪資待遇較為滿意。企業(yè)高層次人才多采用校園招聘形式，但招聘人才的條件與專業(yè)卻是由人力資源部根據(jù)情況確定的，員工的工作安排隨意性較大，專業(yè)不對口的現(xiàn)象較為普遍。此外，企業(yè)內(nèi)部的調(diào)動非常頻繁，升遷多由高層管理者倉促任命，而企業(yè)的培訓(xùn)大都根據(jù)現(xiàn)有的環(huán)境與條件安排，不得影響生產(chǎn)，因此，員工對自己的職業(yè)發(fā)展的滿意度不高，不少人有了離職“跳槽”的想法。 問題：從人力資源管理職能的角度看，夢幻醫(yī)藥集團在管理方面的主要癥結(jié)是什么？