組織中的中層管理者，其角色定位應在于：（）、（）、（）、（）。

在放紙船的時候，有些人懂得在紙船底面涂一層蠟，以防止被水浸壞，這種“多涂一層蠟”的思考，就是（）的表現(xiàn)。

創(chuàng)新環(huán)境包括（）方面。

服務創(chuàng)新就是（）、（）、（）、（）的綜合。

執(zhí)行意識通常表現(xiàn)為（）、（）、（）的責任感、使命感。

個體執(zhí)行力是組織執(zhí)行力的細胞。

技術創(chuàng)新服務力的主要內容包括：（）、（）、（）、（）、（）。

執(zhí)行流程有積極作用，主要有：避免出現(xiàn)問題；避免工作失誤；強化職業(yè)化素質，提升競爭力；出現(xiàn)問題時，能迅速查出問題發(fā)生原因，使工作有序；提升工作效率，更好更快完成工作。

執(zhí)行有兩種基本形式：（）（）。

在一個組織中，崗位與角色是（）