單項選擇題上門裝機時，發(fā)現(xiàn)光貓拿錯，與系統(tǒng)SN不一致，正確地做法是（）。
A、撥打網(wǎng)管電話手動做數(shù)據(jù)開通
B、更換正確的光貓安裝
C、叫用戶去公司更換
D、要求前臺撤單
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題上門服務見到用戶后應主動向用戶出示（）。
A、駕駛證
B、印有“中國移動”標志的工號牌
C、身份證
D、服務卡
2.單項選擇題若因特殊原因確實需要改變上門服務時間的，應至少提前（）小時通知用戶。
A、3
B、2
C、1
D、0.5
3.單項選擇題若交叉網(wǎng)線的色譜順序一端為橙白、橙、綠白、蘭、蘭白、綠、棕白、棕，則另外一端應該為（）。
A、橙、橙白、綠、蘭、蘭白、綠白、棕白、棕
B、棕、棕白、綠、蘭白、蘭、綠白、橙、橙白
C、綠、綠白、橙白、蘭、蘭白、橙、棕白、棕
D、綠白、綠、橙白、蘭、蘭白、橙、棕白、棕
4.單項選擇題入戶綜合信息箱內需預留一路220v（100W）AC電源，一般由（）提供。
A、電信
B、開發(fā)商
C、物業(yè)
D、用戶自己
5.單項選擇題入戶光纜在墻體入戶處留有（），防止雨水流入用戶室內。
A、管空
B、余線
C、滴水彎
D、直管