對商品嚴格檢驗，可以促使生產(chǎn)部門不斷改進生產(chǎn)工藝，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

商品儲存業(yè)務(wù)的重要性主要表現(xiàn)在六個方面。

售出后不再經(jīng)營或處理的商品一律不予退換。

介紹連帶商品時，應(yīng)做到有的放矢，不使顧客認為營業(yè)員在向他（她）強行推銷商品。

營業(yè)員展示商品時的姿勢，應(yīng)以便于顧客觀看商品為前提。

展示玩具時，營業(yè)員要有善于展示玩具的技巧和技能。

零售商店的商品來源大體有兩種情況，一種是計劃分配，另一種是自由選購。

進貨業(yè)務(wù)管理包括商品入庫驗收和預(yù)算經(jīng)濟效益。

感覺是顧客形成的正確認識，是促進顧客購買行為的基礎(chǔ)。

零售商業(yè)流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)是指從商品的購進到出售給消費者的整個活動過程。