單項選擇題

（）是創(chuàng)新團隊合作中最好的潤滑劑，它能消除分歧和矛盾，使創(chuàng)新團隊成員能夠相互尊重、彼此包容、和諧相處、從而安心工作，促進創(chuàng)新團隊發(fā)展

A.信任
B.寬容
C.溝通
D.尊重

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單項選擇題

（）是讓新員工有一個途徑從項目、任務(wù)、客戶、同事等多個維度來了解事情發(fā)生的前因后果和上下文。

A.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法
B.場景還原法
C.角色扮演法
D.互動小組法

單項選擇題

以下不屬于溝通通道的障礙是（）

A.選擇溝通媒介不當
B.幾種媒介相互沖突
C.溝通渠道過長
D.對信息的過濾

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