單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，非空旅客列車硬座車每（）輛編掛不少于一輛茶爐車。
A.1
B.2
C.3
D.4
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1.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，非空調(diào)旅客列車冬季車內(nèi)溫度不低于（）度。
A.14°
B.15°
C.16°
D.18°
2.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，定期對(duì)餐車爐灶（臺(tái)面）、器具進(jìn)行油垢清理，爐灶墻壁、抽油煙機(jī)、排煙罩和煙道的表面可見部位（）。
A.一餐一清
B.一趟一清
C.一單程一清
D.一天一清
3.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，電氣化餐車電炸鍋內(nèi)油面高于1/4油鍋深度，最高油面高度不超過油位警告標(biāo)志，油溫設(shè)定值（）。
A.嚴(yán)禁超過300℃
B.嚴(yán)禁超過250℃
C.嚴(yán)禁超過200℃
D.嚴(yán)禁超過150℃
4.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，從事列車乘務(wù)工作滿（）以上，方可擔(dān)任列車值班員。
A.半年
B.一年
C.二年
D.三年
5.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，車門管理做到"停開動(dòng)關(guān)（）檢查、了望"制度。
A.出站臺(tái)加鎖，四門
B.鎖，出站臺(tái)四門
C.鎖，出站臺(tái)車門
D.鎖，四門
最新試題
旅客列車掃碼支付列車補(bǔ)票款存入鐵路收取票款（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
列車如需中途補(bǔ)充餐料，主送單位應(yīng)是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
查驗(yàn)車票時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名旅客持用一張偽造的車票，應(yīng)（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
列車已裝運(yùn)發(fā)現(xiàn)的，應(yīng)（），交到站處理。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
列車進(jìn)行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
電話訂票受理的身份證件有（）種。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問題，對(duì)涉嫌觸犯刑律的，移交（）依法處理。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
一名旅客攜帶的行李超重20千克，應(yīng)補(bǔ)運(yùn)費(fèi)84元，但該行李的價(jià)值僅為20元，該旅客應(yīng)補(bǔ)運(yùn)費(fèi)（）元。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
動(dòng)車組列車故障站內(nèi)換乘熱備動(dòng)車組，（）持其他車次車票的旅客上車。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅客列車配備（）是為了方便旅客在乘車突發(fā)疾病、受到創(chuàng)傷時(shí)得到應(yīng)急救助的措施。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題