多項(xiàng)選擇題質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性的基本要素有（）。

A.提高工序能力
B.提高顧客滿意度
C.降低資源成本
D.提高項(xiàng)目質(zhì)量
E.降低投資


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1.多項(xiàng)選擇題度量數(shù)據(jù)離散性的主要指標(biāo)有（）

A.平均數(shù)
B.標(biāo)準(zhǔn)差
C.變異系數(shù)
D.中位數(shù)
E.極差

2.多項(xiàng)選擇題全面質(zhì)量管理的核心是（）

A.全面的質(zhì)量管理
B.全方位的質(zhì)量管理
C.全要素的質(zhì)量管理
D.全過(guò)程的質(zhì)量管理
E.全員參與的質(zhì)量管理

3.單項(xiàng)選擇題（）是永久性、根本性的。

A.過(guò)程的改進(jìn)
B.預(yù)防性的改進(jìn)
C.積極性的改進(jìn)
D.持續(xù)性的改進(jìn)

4.單項(xiàng)選擇題質(zhì)量文化只有被廣大員工所認(rèn)同才會(huì)形成（）

A.動(dòng)態(tài)性
B.穩(wěn)定性
C.群體性
D.差異性

5.單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作包括（）

A.質(zhì)量審核
B.質(zhì)量改進(jìn)
C.質(zhì)量控制
D.質(zhì)量教育