多項選擇題商務信函的信頭一般包括下列哪些內容（）。

A.寄信人的地址、單位名稱
B.收信人的地址、單位名稱
C.寄信人的姓名、電話、傳真等
D.收信人的姓名、電話、傳真等


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1.多項選擇題港臺商務信函大都文言和白話混合，下面哪些是文言信常用的祝頌語（）。

A.祝工作順利
B.謹祝時祺
C.恭祝商安
D.順祝生意興隆

2.多項選擇題商務信函常見的附件有（）。

A.工作計劃
B.產品說明書
C.報價單
D.產品質量檢驗書

3.多項選擇題下列商務信函中的語句，表述不當的是（）。

A.大概5月下旬，我會有些空閑時間，希望能重新找個地方洽談一下我們的合作事宜，使我能如愿以償，望盡快答復
B.由于今年公司效益不好，只好把我們積存的一批貨物作價抵押給你們，否則還不出
錢，請多多諒解
C.請貴公司馬上派人前來解決我廠機器不能正常運轉的問題，否則，由你們承擔造成的一切損失后果，望你們講究信譽、認真對待
D.經考察，我覺得你們酒店看起來還行，故決定本次大會會址放在你酒店

4.多項選擇題下列哪些內容應寫入理賠信中（）。

A.說明解決問題的辦法
B.向對方表達歉意
C.解釋出現問題的原因
D.告訴對方不接受理賠方案的后果

5.多項選擇題約期洽談信應包括以下內容（）。

A.洽談的時間
B.洽談的地點
C.由此產生的費用由誰承擔
D.準備商談的事項