群體決策過程中，為了避免群體極化，應該采取以下哪種措施？（）

群體沖突的原因可能包括（）

以下哪個理論提出了激勵的四個因素？（）

通過目標導向使員工出現(xiàn)利于組織目標的優(yōu)勢動機并按組織所需要的方式行動，關于目標，以下說法不準確的是（）

關于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。

群體中的領導者在哪個階段的作用最為關鍵？（）

早期的工業(yè)心理學派的代表人物不包括以下哪位？（）

以下不屬于基于學習方式的組織學習過程模型的是（）

決策制定的影響因素有哪些？（）

群體結構不包括以下哪個方面？（）