1.消費(fèi)者的需求和欲望及消費(fèi)行為; 2.供應(yīng)者滿足及影響消費(fèi)者的方式和供應(yīng)者行為; 3.輔助完成交易行為的營(yíng)銷機(jī)構(gòu)行為。