單項(xiàng)選擇題售中服務(wù)時(shí)向顧客介紹商品應(yīng)()。

A、實(shí)事求是
B、多說(shuō)優(yōu)點(diǎn)
C、少說(shuō)或不說(shuō)缺點(diǎn)
D、讓顧客看說(shuō)明書(shū)


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1.單項(xiàng)選擇題上門(mén)服務(wù)與鑒定服務(wù)是屬于()服務(wù)的內(nèi)容。

A、優(yōu)質(zhì)
B、售后
C、售中
D、售前

2.單項(xiàng)選擇題天然纖維織物具有良好的穿著性能,與化學(xué)纖維相比其織物()。

A、較耐穿
B、穿著舒適
C、較耐磨
D、使用壽命長(zhǎng)

3.單項(xiàng)選擇題便利店經(jīng)營(yíng)的商品以()為主。

A、精品或價(jià)格便宜的商品
B、代銷(xiāo)品和租賃品
C、食品或挑選性不大的日常消費(fèi)用品
D、攜帶方便商品

5.單項(xiàng)選擇題鍍金主要有電鍍鍍金和()兩種工藝方法。

A、物理鍍金
B、機(jī)構(gòu)鍍金
C、冷鍍金
D、化學(xué)鍍金