單項選擇題醫(yī)患關(guān)系中,患者投訴原因有()是由亂收費、非法違法行醫(yī)、醫(yī)務(wù)工作者失職或擅離職守、虛假宣傳等原因引起。

A.7%
B.13%
C.20%
D.46%


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1.單項選擇題無線考試作弊器材銷售的方法是()。

A.當(dāng)面銷售
B.互聯(lián)網(wǎng)銷售
C.電話銷售
D.電視銷售

4.單項選擇題2009年7月上海偵破車牌拍賣系統(tǒng)遭黑客攻擊案件,這是利用黑客手段進(jìn)行()。

A.網(wǎng)絡(luò)盜竊
B.惡性競爭
C.網(wǎng)絡(luò)詐騙
D.網(wǎng)絡(luò)賭博

5.單項選擇題溝通能力是指()能力。

A.表達(dá)
B.爭辯
C.傾聽
D.以上都是