單項(xiàng)選擇題接待臺(tái)的職責(zé)不包括（）。

A、引導(dǎo)賓客將隨身攜帶的衣物放置指定地點(diǎn)
B、引導(dǎo)賓客到達(dá)服務(wù)點(diǎn)，并將賓客介紹給保健按摩師
C、計(jì)算賓客的消費(fèi)金額并收費(fèi)
D、向賓客介紹保健品


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1.單項(xiàng)選擇題（）是心理服務(wù)的第一步，也是心理服務(wù)的核心任務(wù)之一。

A、傾聽
B、詢問
C、交談
D、復(fù)述

2.單項(xiàng)選擇題（）是心理服務(wù)的第一步，也是心理服務(wù)的核心任務(wù)之一。

A、傾聽
B、詢問
C、交談
D、復(fù)述

3.單項(xiàng)選擇題共情包含（）兩方面的內(nèi)容。

A、認(rèn)真傾聽、客觀分析
B、認(rèn)真傾聽、充分理解
C、充分理解、準(zhǔn)確傳達(dá)
D、平等對(duì)待、客觀分析

4.單項(xiàng)選擇題心理服務(wù)的原則（）。

A、理解支持的原則、耐心傾聽、細(xì)致詢問的原則、促進(jìn)成長的非指示性的原則、保密原則
B、理解支持的原則、疏導(dǎo)啟發(fā)的原則、耐心傾聽、細(xì)致詢問的原則、保密原則
C、理解支持的原則、疏導(dǎo)啟發(fā)的原則、耐心傾聽、細(xì)致詢問的原則、促進(jìn)成長的非指示性的原則、保密原則
D、理解支持的原則、促進(jìn)成長的非指示性的原則、保密原則

5.單項(xiàng)選擇題心理服務(wù)的任務(wù)是（）。

A、幫助來訪者處理現(xiàn)有問題，改變其不良的情緒和行為
B、幫助來訪者增進(jìn)社會(huì)適應(yīng)的能力
C、和來訪者探討自我的方向，以發(fā)展未來的前程
D、以上均正確