單項(xiàng)選擇題

當(dāng)乘客主動向駕駛員訴說生活的不如意時(shí)，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）。

A、不說話，當(dāng)作沒聽到
B、批評乘客所言
C、多傾聽，適當(dāng)安慰，并向乘客傳遞一些積極的信息
D、對乘客話題內(nèi)容進(jìn)行評論

微信掃碼免費(fèi)搜題