單項選擇題一位英國客人在辦理入住登記時，前臺服務(wù)員小張沒有聽清楚客人的要求，他應(yīng)該對客人說：“（）”。
A.Sorry，I don’t know.
B.May I know your name？
C.Would you please repeat it again？
D.Welcome to our hotel.
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1.單項選擇題小李一家“十一”外出旅游，入住的飯店房費包含房費、早餐和晚餐的費用，飯店這種收費方式屬于（）。
A.歐洲式
B.美國式
C.修正美式
D.歐洲大陸式
2.單項選擇題前廳問訊處受理的留言包括訪客留言和（）。
A.住客留言
B.業(yè)務(wù)留言
C.口信
D.書面留言
3.單項選擇題設(shè)中級服務(wù)員專人服務(wù)屬于VIP接待規(guī)格中（）等級VIP的接待。
A.A
B.B
C.C
D.D
4.單項選擇題當(dāng)客人入住后，房間的狀態(tài)由VC轉(zhuǎn)變?yōu)椋ǎ?/a>
A.VD
B.OR
C.OCC
D.DL
5.單項選擇題（）是飯店價目表上明碼標(biāo)注的各類客房的現(xiàn)行價格，未含任何服務(wù)費或折扣等因素。
A.團(tuán)隊價
B.旺季價
C.折扣價
D.標(biāo)準(zhǔn)價
最新試題
建造潮汐電站需要考慮材料的抗腐蝕能力。
題型：判斷題
可以使用蠟制容器盛裝樹脂。
題型：判斷題
生物降解性高分子抗生物腐蝕性差，不可用于制作藥物載體。
題型：判斷題
納米載藥系統(tǒng)可以解決口服易水解藥物的給藥途徑，可以消除生物屏障對藥物作用限制。
題型：判斷題
結(jié)構(gòu)粘結(jié)劑一般以（）為基體。
題型：填空題
微波爐加熱含水量較大的食物，可用PP塑料容器。
題型：判斷題
納米藥物的有效血藥濃度時限較短。
題型：判斷題
醫(yī)用護(hù)目鏡材料屬于（）。
題型：填空題
低溫超導(dǎo)的應(yīng)用溫區(qū)為（）溫區(qū)，高溫超導(dǎo)的應(yīng)用溫區(qū)為（）溫區(qū)。
題型：填空題
隨著技術(shù)的進(jìn)步，金屬生物材料已不再是臨床上應(yīng)用最廣泛的承力植入物。
題型：判斷題