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單項選擇題銅纜業(yè)務(wù)端口占用位置變更后，修改資源系統(tǒng)數(shù)據(jù)的時間最多不超過（）完成

A、當(dāng)天
B、兩天內(nèi)
C、三天內(nèi)
D、當(dāng)月

1.單項選擇題2013年管控要求，超長待裝單（30天以上待裝單）占比應(yīng)≤（）。

A.5%
B.3%
C.15%
D.6%

2.單項選擇題某普通客戶新裝ADSL工單于5月17日9：00受理，用戶在前臺預(yù)約的上門服務(wù)時間為2013年5月20日12：00，社區(qū)經(jīng)理應(yīng)按（）時間上門為用戶安裝。

A.兩裝時限：5月19日9：00前
B.差異化時限：5月20日9：00前
C.前臺預(yù)約時間：5月20日上午
D.裝機隊環(huán)節(jié)逾期時間：5月18日10：00前

3.單項選擇題待裝工單應(yīng)進行日清月結(jié)，系統(tǒng)中原則上不得存留（）天以上待裝工單

A.30
B.3
C.90
D.60

4.單項選擇題裝維竣工后，應(yīng)由10000號對（）用戶進行人工回訪。

A.90%
B.95%
C.100%
D.80%

5.單項選擇題業(yè)務(wù)開通工作完成后，應(yīng)于（）工作日內(nèi)核對開通過程中占用的資源，與預(yù)配資源不一致的，應(yīng)在資源管理系統(tǒng)中作動態(tài)變更，管線資源可使用語音更線系統(tǒng)變更。

A、1個
B、2個
C、3個
D、5個
E、7個