服務規(guī)范化，一是規(guī)范服務環(huán)境，二是規(guī)范服務人員的（）。

體育有形產(chǎn)品按照其使用功能和用途分為（）。

以下哪一項不是體育賽事營銷的主體？（）

體育有形產(chǎn)品是體育產(chǎn)品市場中較為活躍的部分，體育有形產(chǎn)品的營銷策劃也有其自身的獨特性。

體育場館營銷的自身特點是對社會的依賴性強、對環(huán)境的依賴性強、難以把握產(chǎn)品的質(zhì)量標準和多元化突出。

體育營銷者要用最少的成本讓更多的潛在體育消費者了解某種體育產(chǎn)品并促使顧客產(chǎn)生購買行為，這就要了解他們獲取體育產(chǎn)品信息時的（）。

體育場館心理定價策略包括（）。

體育標志的（）是一個體育品牌成功與否的關(guān)鍵。

對體育有形產(chǎn)品來說，所謂的營銷戰(zhàn)略是為了達到確定的營銷目標而采取的產(chǎn)品、價格、分銷、銷售工具和傳播等手段的完美結(jié)合。

大型體育賽事活動項目工作流程主要包括項目內(nèi)容、各項目負責人、活動前、活動期和結(jié)束期。