是指服務(wù)提供者通過必要的手段和方法,滿足接受對象需求的“過程”,即服務(wù)是一個過程。
1)顧客滿意,2)綠色營銷,3)整合營銷,4)關(guān)系營銷,5)客戶關(guān)系營銷,6)網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù),7)關(guān)于營銷道德
最新試題
以下哪個零件不適用于修復(fù)法處理?()
一般說,汽車經(jīng)營的主要利潤來自于汽車銷售,而汽車售后服務(wù)的利潤相對較少。
汽車服務(wù)工程屬于第()產(chǎn)業(yè)的范疇。
關(guān)于汽車涂裝路線,說法錯誤的是()
我國汽車服務(wù)業(yè)的發(fā)展可以分為()個階段。