單項選擇題桂林伐木裝飾公司是桂林市的一家民營企業(yè),為了使員工準時上班,實行打卡制度,每天打卡三次,早上八點半之前打卡一次,中午12點至1:30之間打卡一次,下午5:30之后打卡一次,早上8:30至9:00之間打卡為遲到,前三次遲到不扣工資,之后依次累加,中午到了而忘記打卡,前三次每次扣5元,之后從30元依次累加,肖某為本公司員工,由于忘記打卡而導致扣掉工資,但實際情況是肖某當天仍在工作崗位工作,卻被扣去工資,經(jīng)調(diào)查公司有很多員工都因為忘記打卡而被扣工資,引起了員工的不滿。上述的案例中,在規(guī)定內(nèi)容中缺少的是()
A、工作業(yè)績
B、行為表現(xiàn)
C、改進措施
D、新的目標
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1.單項選擇題桂林伐木裝飾公司是桂林市的一家民營企業(yè),為了使員工準時上班,實行打卡制度,每天打卡三次,早上八點半之前打卡一次,中午12點至1:30之間打卡一次,下午5:30之后打卡一次,早上8:30至9:00之間打卡為遲到,前三次遲到不扣工資,之后依次累加,中午到了而忘記打卡,前三次每次扣5元,之后從30元依次累加,肖某為本公司員工,由于忘記打卡而導致扣掉工資,但實際情況是肖某當天仍在工作崗位工作,卻被扣去工資,經(jīng)調(diào)查公司有很多員工都因為忘記打卡而被扣工資,引起了員工的不滿。案例忽視了績效反饋的()功能。
A、績效反饋在考核者和被考核者之間架起一座溝通的橋梁,是考核公開化,確??己说墓胶凸?
B、績效反饋是提高績效的保證
C、績效反饋可以排除目標沖突,有利于增強企業(yè)的核心競爭力
D、績效反饋可以將考核信息完整的反饋給員工
2.多項選擇題Jack加入公司從事項目開發(fā)的工作有半年的時間了。Jack在項目開發(fā)方面有豐富的經(jīng)驗和人脈,并且具有很強的開發(fā)能力。在這半年內(nèi),Jack非常努力,并超額完成了上半年1000萬的銷售任務??墒牵渖霞墔s對其工作不滿意,認為Jack主要做的是中低端產(chǎn)品,公司鼓勵的是做高端,提高利潤率,而不在于中低端產(chǎn)品,因此上半年給Jack的考核成績?yōu)椴缓细瘛τ诖?,Jack感到很委屈,自己明明完成了銷售任務,為什么得到這樣的結果。對于任務績效,描述正確的是()
A、是硬性行為
B、受情境等因素的限制
C、直接用于組織效率
3.單項選擇題Jack加入公司從事項目開發(fā)的工作有半年的時間了。Jack在項目開發(fā)方面有豐富的經(jīng)驗和人脈,并且具有很強的開發(fā)能力。在這半年內(nèi),Jack非常努力,并超額完成了上半年1000萬的銷售任務??墒牵渖霞墔s對其工作不滿意,認為Jack主要做的是中低端產(chǎn)品,公司鼓勵的是做高端,提高利潤率,而不在于中低端產(chǎn)品,因此上半年給Jack的考核成績?yōu)椴缓细瘛τ诖?,Jack感到很委屈,自己明明完成了銷售任務,為什么得到這樣的結果。耗費時間和缺乏發(fā)聵指的是哪種溝通的缺點?()
A、非言語溝通
B、書面溝通
C、口頭溝通
D、無
5.多項選擇題某人剛開始創(chuàng)業(yè)的時候做電腦生意,上級公司給他電腦、打印機等產(chǎn)品,年利潤標準為10萬元,年薪為銷售利潤的10%,這人非常高興,但他又想到利潤如果超過10萬元怎么辦,于是和老板商定,如果利潤在10萬到20萬元之間,年薪為銷售利潤的20%,如果利潤在20萬元以上,年薪為銷售利潤的40%,訂立這樣的標準之后,這人就開始賣力地工作。一年下來,核算發(fā)現(xiàn)他的業(yè)績純利潤達到了110萬元,如果按照當初的協(xié)議,他一個人的年薪收入要比公司其余所有人的工資之和還要多,如果公司不給他兌現(xiàn)承諾,公司就會失信于員工,公司的制度就會失去權威性,但公司一下子要拿出這么多的現(xiàn)金也比較困難,如何處理工資成了一個難題。最后,公司還是想辦法為他兌現(xiàn)了承諾。由于指標標準定得過低造成的這個問題,確實讓公司非常尷尬。屬于組織特征的是()
A、明確的目標導向
B、精心設計的結構
C、無意識協(xié)調(diào)的系統(tǒng)
D、與外部密切聯(lián)系
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