問答題

【簡答題】禮儀有哪些特征？

答案： 禮儀的特征：繼承性和時代性、民族性和差異性、國際性和共通性、普遍性和對等性。
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問答題

【簡答題】禮儀的作用和原則是什么？
答案： 禮儀的功能：溝通的功能、協(xié)調(diào)的功能、維護(hù)的功能、教育的功能、服務(wù)功能、創(chuàng)造的功能。
禮儀原則：尊重的原則、遵守...
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