（1）采用多為數(shù)據(jù)庫
（2）快速的查詢和響應
（3）動態(tài)數(shù)據(jù)分析
（4）可視的數(shù)據(jù)操作界面

（1）四化：智能化、電子化、全球化、非群體化
（2）四性：綜合性、競爭性、滲透性、開放性

（1）包過濾技術(shù)
（2）代理服務技術(shù)
（3）應用網(wǎng)關(guān)技術(shù)
（4）綜合性防火墻技術(shù)