問答題簡述飯店安全管理的特點和內容
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1.問答題簡述飯店培訓員工的意義
2.問答題簡述飯店服務質量的特點
3.單項選擇題4PS營銷組合中最基本的策略是（）
A、產品策略
B、價格策略
C、營銷策略
D、促銷策略
4.單項選擇題雙因素理論是指（）
A.保健因素，激勵因素
B.社會因素，個人心理因素
C.外在因素，內在因素
D.社會因素，家庭因素
5.單項選擇題飯店中，環(huán)境屬于飯店產品的哪個產品（）
A、核心產品
B、延伸產品
C、實際產品
D、潛在產品