（1）樹立以人為本的理念 （2）正確認(rèn)識與使用員工 （3）科學(xué)培訓(xùn)與激勵人 （4）注重管理技巧，實現(xiàn)以人為本
（1）人力資源 （2）財力資源 （3）物力資源 （4）信息資源 （5）技術(shù)資源 （6）品牌資源
最新試題
客房對客服務(wù)項目有哪些？
飯店管理主要有哪些基本職能？這些職能在應(yīng)用中關(guān)系如何？
飯店產(chǎn)品的基本含義及構(gòu)成是什么？它具有哪些特點？
飯店安全網(wǎng)絡(luò)由幾個層面組成？
前廳部在飯店中的重要作用有哪些？
什么是飯店“末日管理”法？
什么是超額預(yù)訂？有何意義？
餐飲服務(wù)程序有哪些？
雙因素理論
管理寬度