判斷題目前綜合超柜現(xiàn)金類業(yè)務支持現(xiàn)金混存和混取。
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目前超級柜臺卡折存款業(yè)務支持登錄模式,客戶可以連續(xù)辦理。
題型:判斷題
超級柜臺上客戶可以在現(xiàn)金業(yè)務辦理完成后查詢冠字號碼。
題型:判斷題
目前超級柜臺卡折存款業(yè)務只支持持卡人本人辦理業(yè)務,不支持代理。
題型:判斷題
超級柜臺存折存取款,業(yè)務結束后需要客戶自行點擊補登折APP進行補登。
題型:判斷題
超級柜臺的清機、加鈔需現(xiàn)金管理崗在現(xiàn)金管理界面中完成,參考自助設備清機加配鈔流程。
題型:判斷題
超級柜臺上,客戶選擇的是定額存款時,累計存款金額達到定額金額或設備鈔箱已滿、存款卡鈔時停止驗鈔。
題型:判斷題
現(xiàn)金交易整個存取過程都要采用全時點錄像,確保業(yè)務流程的有據(jù)可查。
題型:判斷題
為了貫徹落實人民銀行大額預約管理,如果取款金額超過單筆大額預約金額或者累計大額預約金額,系統(tǒng)會詢問客戶是否做過預約,前端服務崗人員也要在授權界面指紋確認取鈔。
題型:判斷題
推廣超柜現(xiàn)金業(yè)務的網(wǎng)點需按安保部門要求安裝視頻監(jiān)控設備,例如:環(huán)境攝像頭、出入鈔口攝像頭、拾音器,并安裝振動報警裝置和110緊急報警裝置。
題型:判斷題
新一代超級柜臺智能服務平臺提供“保險購買”交易,需要客戶進行風險評估。
題型:判斷題