單項選擇題郵政員工在與客戶接觸時,稱呼客戶為“李姐”、“趙叔叔”、“劉阿姨”、“張爺爺”等是運用了()稱謂方式。

A、職業(yè)稱
B、姓氏稱
C、職銜稱
D、親屬稱


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最新試題

攬收員回班后,應(yīng)查看攬收核對中是否有未上傳郵件,如有未上傳郵件,切不可關(guān)機,并進行手動觸發(fā)無線上傳。

題型:判斷題

國內(nèi)特快專遞郵件付費方式是資費總付。

題型:判斷題

攬收非協(xié)議客戶郵件時,不能確定重量的,向交寄人表明以實際重量為準(zhǔn),需按初步預(yù)設(shè)重量預(yù)交郵費,多退少補,按約定時間遞送單據(jù)和發(fā)票。

題型:判斷題

攬收易碎物品時,要求攬收人員向客戶告知運輸風(fēng)險,并妥善包裝,支付應(yīng)增加的包裝費用,同時不能按保價郵件進行收寄。

題型:判斷題

寄件人憑本人身份證件和副收據(jù)提出撤回的,郵局應(yīng)予以受理。

題型:判斷題

每件國內(nèi)特快郵件交寄的卷煙、雪茄煙,以600支為限。

題型:判斷題

計算機的輸出設(shè)備主要有顯示器、打印機、光筆等。

題型:判斷題

攬收員應(yīng)按交寄人填寫的詳情單內(nèi)容核查收件人和寄件人的聯(lián)系電話等,可以不對內(nèi)件進行查看。

題型:判斷題

上門攬收后回班交接主要包括:區(qū)分業(yè)務(wù)種類、粘貼標(biāo)簽、點驗簽收、上繳款額、維護用戶欠費臺賬等環(huán)節(jié)。

題型:判斷題

全球特快專遞郵件業(yè)務(wù)要求落實好各責(zé)任段落的管理,加強現(xiàn)場監(jiān)督檢查,堵塞漏洞,務(wù)使各項規(guī)章制度都能嚴格地貫徹執(zhí)行。

題型:判斷題