多項(xiàng)選擇題全面質(zhì)量管理要求旅行社從（）進(jìn)行全面的考察，實(shí)施全方位、全因素的管理。
A.導(dǎo)游質(zhì)量
B.產(chǎn)品質(zhì)量
C.服務(wù)質(zhì)量
D.環(huán)境質(zhì)量
E.車隊(duì)質(zhì)量
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1.多項(xiàng)選擇題旅行社成本核算可以根據(jù)旅行社的經(jīng)營規(guī)模和范圍分別實(shí)行（）
A.獨(dú)立核算
B.單團(tuán)核算
C.單獨(dú)核算
D.部門核算
E.部門批量核算
2.多項(xiàng)選擇題旅行社品牌應(yīng)具備的特征主要有（）
A.獨(dú)特性
B.恰當(dāng)性
C.可記性
D.時代性
E.靈活性
