A．直接營(yíng)銷(xiāo)是指總、分行客戶(hù)部門(mén)直接組織客戶(hù)開(kāi)發(fā)，受理并調(diào)查金融需求，提供金融產(chǎn)品和服務(wù)，維護(hù)和監(jiān)管客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)方式
B．直接營(yíng)銷(xiāo)行負(fù)責(zé)客戶(hù)的拓展、調(diào)查與業(yè)務(wù)審批
C．操作行負(fù)責(zé)客戶(hù)管理、維護(hù)，辦理具體業(yè)務(wù)、日常監(jiān)測(cè)及信息反饋
D．操作行一般是具體經(jīng)辦行，也可由客戶(hù)自行選擇