多項(xiàng)選擇題下列對農(nóng)業(yè)銀行直接營銷方式描述正確的有()。

A.直接營銷是指總、分行客戶部門直接組織客戶開發(fā),受理并調(diào)查金融需求,提供金融產(chǎn)品和服務(wù),維護(hù)和監(jiān)管客戶的營銷方式
B.直接營銷行負(fù)責(zé)客戶的拓展、調(diào)查與業(yè)務(wù)審批
C.操作行負(fù)責(zé)客戶管理、維護(hù),辦理具體業(yè)務(wù)、日常監(jiān)測及信息反饋
D.操作行一般是具體經(jīng)辦行,也可由客戶自行選擇


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2.多項(xiàng)選擇題三級核心客戶是指()的對公業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶。

A.金融資源富集、可持續(xù)發(fā)展能力強(qiáng)、經(jīng)營管理水平高
B.在所在領(lǐng)域或行業(yè)具備重要影響力
C.對農(nóng)業(yè)銀行價(jià)值貢獻(xiàn)高、合作潛力大
D.農(nóng)業(yè)銀行有必要與之建立和維護(hù)長期戰(zhàn)略合作關(guān)系

3.多項(xiàng)選擇題發(fā)生資產(chǎn)業(yè)務(wù)的公司類核心客戶準(zhǔn)入基本標(biāo)準(zhǔn)包括()

A.公司總部或控股股東依法成立且持續(xù)經(jīng)營3年以上
B.公司實(shí)收注冊資本不少于2000萬元
C.集團(tuán)整體信用評級在AA-以上
D.公司最近一期末凈資產(chǎn)不低于2億元,并覆蓋未彌補(bǔ)虧損

4.多項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)產(chǎn)品的價(jià)格構(gòu)成主要包括()。

A.利率
B.手續(xù)費(fèi)
C.承諾費(fèi)
D.隱含價(jià)格

5.多項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)產(chǎn)品涵蓋著客戶需求到實(shí)現(xiàn)形式不同的層次,可將其分為三個(gè)不同的類別包括()。

A.核心產(chǎn)品
B.形式產(chǎn)品
C.?dāng)U展產(chǎn)品
D.無形產(chǎn)品

最新試題

商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)產(chǎn)品定價(jià)十分復(fù)雜,必須考慮多方面的因素,一般來說,必須考慮以下幾個(gè)因素:()。

題型:多項(xiàng)選擇題

公共關(guān)系促銷策略有很多種工具,常用的包括以下幾種:()。

題型:多項(xiàng)選擇題

體驗(yàn)營銷是商業(yè)銀行以服務(wù)為舞臺,以產(chǎn)品為道具,以客戶為中心,創(chuàng)造能夠使客戶參與、值得客戶回憶的營銷活動過程。具體體驗(yàn)營銷策略包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

從商業(yè)銀行角度,可以將客戶關(guān)系管理理解為面向客戶的營銷管理系統(tǒng),它有()兩重管理功能。

題型:多項(xiàng)選擇題

成熟期是商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)產(chǎn)品在市場上已經(jīng)達(dá)到飽和的時(shí)期,這個(gè)時(shí)期要保持市場的穩(wěn)定性,盡可能延長成熟期,可以采用以下措施()。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶關(guān)系維護(hù)和管理的主要內(nèi)容包括:()。

題型:多項(xiàng)選擇題

廣告促銷的特點(diǎn)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下對農(nóng)業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)市場營銷重點(diǎn)客戶描述正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶滿意度有兩種含義:一種是()上的滿意度;另外一種是()上的滿意度。

題型:填空題

農(nóng)業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)市場營銷的重點(diǎn)行業(yè)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題