A.短期類 B.長(zhǎng)期類 C.時(shí)間類 D.資源類
A.客戶分析 B.深入了解目標(biāo)客戶 C.發(fā)展關(guān)系網(wǎng)絡(luò) D.創(chuàng)造客戶價(jià)值 E.管理客戶關(guān)系
A.預(yù)先控制 B.集中控制 C.現(xiàn)場(chǎng)控制 D.分散控制 E.反饋控制
