A.利益矛盾 B.危機(jī)意識(shí) C.代的原因 D.感情爭(zhēng)奪
A.萌芽 B.初級(jí) C.中級(jí) D.高級(jí)
A.在溝通中專(zhuān)心傾聽(tīng) B.積極地給對(duì)方反饋 C.不評(píng)論對(duì)方的是非 D.盡量地抗拒與爭(zhēng)辯