多項(xiàng)選擇題鐵路旅客運(yùn)輸管理系統(tǒng)包括（）
A.客運(yùn)行包管理信息系統(tǒng)
B.旅客服務(wù)系統(tǒng)
C.市場營銷與策劃系統(tǒng)
D.客運(yùn)管理信息系統(tǒng)
E.票務(wù)系統(tǒng)
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1.多項(xiàng)選擇題集裝器具主要有：托盤、（）、集裝專用箱、集裝夾、預(yù)墊式集裝器具和滑板等。
A.集裝籠
B.集裝架
C.集裝袋
D.集裝網(wǎng)
2.多項(xiàng)選擇題客流由（）主要因素構(gòu)成。
A.流時(shí)
B.流量
C.流向
D.流距
E.流速
