A、記賬成功
B、流程未終結(jié)
C、未上傳作業(yè)中心
D、記賬失敗
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A、后續(xù)業(yè)務(wù)處理
B、公開(kāi)信息發(fā)布
C、指定信息發(fā)布
D、后續(xù)信息處理
A、生產(chǎn)管理人員
B、同等權(quán)限的其他用戶(hù)
C、業(yè)務(wù)授權(quán)人員
D、專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)人員
A、業(yè)務(wù)受理人員
B、標(biāo)準(zhǔn)操作人員
C、生產(chǎn)管理人員
D、業(yè)務(wù)授權(quán)人員
A、發(fā)出委托收款和托收承付時(shí),在托收憑證第三聯(lián)“收款人開(kāi)戶(hù)銀行簽章”處簽章
B、貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)銀行向承兌銀行提示付款時(shí),在匯票背面“背書(shū)人簽章”處簽章
C、跨行使用銀行承兌匯票查詢(xún)(復(fù))書(shū)時(shí),在查詢(xún)(復(fù))書(shū)“查詢(xún)(復(fù))行簽章”處簽章
D、在提交他行的跨行網(wǎng)上銀行支付結(jié)算憑證上簽章
A、聯(lián)機(jī)實(shí)時(shí)收費(fèi)
B、實(shí)時(shí)內(nèi)扣收費(fèi)
C、聯(lián)機(jī)定期收費(fèi)
D、定期內(nèi)扣收費(fèi)
最新試題
現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理:營(yíng)業(yè)日9:00-20:00,運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶(hù)緊急求助或投訴,最遲次日查明差錯(cuò)款,并完成客戶(hù)入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯(cuò)等特殊情況,可適當(dāng)延長(zhǎng)處理時(shí)間。
客服經(jīng)理須堅(jiān)持營(yíng)業(yè)終了(含日終下班及客服經(jīng)理?yè)Q班)軋賬,清點(diǎn)箱內(nèi)本外幣現(xiàn)金、有價(jià)證券、貴金屬實(shí)物;并在必要時(shí)隨時(shí)軋結(jié)核對(duì)時(shí)點(diǎn)庫(kù)存。堅(jiān)持賬實(shí)核對(duì),日清日結(jié)。
電子銀行線(xiàn)上限額受控客戶(hù),只會(huì)影響線(xiàn)上渠道主動(dòng)支付功能,不會(huì)影響線(xiàn)下渠道交易和批量扣費(fèi)功能。
關(guān)注類(lèi)假幣信息,系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)發(fā)送至人行,并按標(biāo)識(shí)代碼管理。
關(guān)注類(lèi)假幣不需要單獨(dú)管理和上繳。
營(yíng)業(yè)開(kāi)始前,客服經(jīng)理需對(duì)領(lǐng)取的“柜員錢(qián)箱”實(shí)物進(jìn)行清點(diǎn)核對(duì),確認(rèn)無(wú)誤后方可進(jìn)行現(xiàn)金業(yè)務(wù)處理,如錢(qián)箱上一營(yíng)業(yè)日由本人使用,可不再清點(diǎn)。
“99999錢(qián)箱”操作員與管庫(kù)員需在午間、大宗款項(xiàng)出入庫(kù)、查庫(kù)結(jié)束、交接班時(shí)軋結(jié)核對(duì)當(dāng)時(shí)庫(kù)存,并在“1142查詢(xún)庫(kù)存現(xiàn)金”交易打印的“網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金庫(kù)存簿”上簽字確認(rèn)。
持有人拒絕提供身份信息的,證件類(lèi)型選擇其他個(gè)人證件,證件號(hào)碼和姓名均錄入客戶(hù)拒絕提供,并注明原因。
冠字號(hào)碼不全的用*號(hào)補(bǔ)全位數(shù)。冠字號(hào)碼多于10位的,則只錄入前10位,在摘要里注明實(shí)際冠字號(hào)碼。
個(gè)金智能風(fēng)控系統(tǒng)中,“名單解控”功能和“客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)視圖”功能均可以查詢(xún)到客戶(hù)維度和賬戶(hù)維度當(dāng)前管控情況。