A、對(duì)于當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò),通過(guò)“撤銷”交易處理
B、對(duì)于當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò),通過(guò)“取消”交易處理
C、客戶離柜后當(dāng)日發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò),代理網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)及時(shí)聯(lián)系客戶,通過(guò)“撤銷”交易處理
D、客戶離柜后當(dāng)日發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò),代理網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)及時(shí)聯(lián)系客戶,通過(guò)“取消”交易處理
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、打印交割單
B、銀行委托受理憑證
C、基金失敗流水
D、基金公司網(wǎng)站查詢
A、交易過(guò)戶
B、提前兌付
C、質(zhì)押貸款
D、非交易過(guò)戶
A、保險(xiǎn)公司
B、銀行代理網(wǎng)點(diǎn)
C、客戶
D、客戶委托人
A、代理銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品
B、代理收取保險(xiǎn)費(fèi)
C、代理支付保險(xiǎn)金(包括生存金、紅利等)
D、代理退保
A、第三方存管業(yè)務(wù)簽約
B、銀證轉(zhuǎn)賬
C、更換借記卡
D、客戶交易結(jié)算資金支取
最新試題
電子銀行線上限額受控客戶,只會(huì)影響線上渠道主動(dòng)支付功能,不會(huì)影響線下渠道交易和批量扣費(fèi)功能。
無(wú)光變、光彩效果油墨屬于關(guān)注類假幣特征。
網(wǎng)點(diǎn)需要撤銷假幣收繳登記信息時(shí),應(yīng)先辦理“假幣減損”后辦理“假幣沖銷”。
貨幣防偽特征一般是具體的,可定性或定量分析的物理特征、化學(xué)特征。
現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理:營(yíng)業(yè)日20:00-次日9:00或非營(yíng)業(yè)日原則上不進(jìn)行自動(dòng)柜員機(jī)保險(xiǎn)柜的開(kāi)箱操作。
“99999錢箱”操作員使用“1147查詢打印網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金日結(jié)單”交易打印《網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金日結(jié)單》,與網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)生額核對(duì),辦理預(yù)約直配拆包應(yīng)同時(shí)核對(duì)“系統(tǒng)內(nèi)調(diào)入項(xiàng)”金額與網(wǎng)點(diǎn)本外幣直配對(duì)應(yīng)的拆包筆數(shù)、金額一致,由現(xiàn)場(chǎng)管理人員核對(duì)確認(rèn)并簽章。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)業(yè)務(wù)需要配備自動(dòng)柜員機(jī)運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員,履行業(yè)務(wù)主管、裝卸鈔及服務(wù)支持等崗位職責(zé)。
被個(gè)金智能風(fēng)控系統(tǒng)納入灰名單管控的地區(qū)賬戶解控,核實(shí)無(wú)異常后可由網(wǎng)點(diǎn)柜員角色發(fā)起解控申請(qǐng),并由網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)管主管角色進(jìn)行審批即可。
柜臺(tái)做假幣收繳業(yè)務(wù)時(shí)需要選擇是否報(bào)警三種情況之一。報(bào)警分為“未報(bào)警”、“報(bào)警未出警”、“報(bào)警已出警”,是否出警按實(shí)際填寫(xiě)。只有報(bào)警已出警且拿走假幣實(shí)物的情況才能在系統(tǒng)里選擇“公安收繳”。
現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理:營(yíng)業(yè)日9:00-20:00,運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴,最遲次日查明差錯(cuò)款,并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯(cuò)等特殊情況,可適當(dāng)延長(zhǎng)處理時(shí)間。