A、營(yíng)業(yè)執(zhí)照
B、組織機(jī)構(gòu)代碼證
C、法定代表人有效身份證件或授權(quán)委托人有效身份證件
D、由授權(quán)委托人辦理的，還要提供授權(quán)委托書(shū)或授權(quán)證明
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A、個(gè)人通知存款存單自動(dòng)轉(zhuǎn)存
B、個(gè)人結(jié)算賬戶與個(gè)人通知存款互轉(zhuǎn)
C、單位通知存款自動(dòng)轉(zhuǎn)存
D、單位結(jié)算賬戶與單位通知存款互轉(zhuǎn)
A、儲(chǔ)蓄存折打滿頁(yè)且正常換折時(shí)，不需要提供本人有效身份證件
B、儲(chǔ)蓄存折銷磁和損壞換折時(shí)，本人憑有效身份證件及預(yù)留支控方式辦理
C、由他人代理的，要憑預(yù)留支控方式、代理人和被代理人有效身份證件辦理，營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)留存代理人和被代理人有效身份證件的復(fù)印件
D、換折業(yè)務(wù)不能代理
A、實(shí)際存期不足通知期限的、未提前通知而支取的、已辦理通知手續(xù)而提前支取或逾期支取的，支取金額按活期存款利率計(jì)息
B、已辦理通知手續(xù)且按時(shí)支取的：支取金額與通知金額一致的，支取金額按通知存款相應(yīng)利率計(jì)息；支取金額低于通知金額的，支取金額按通知存款相應(yīng)利率計(jì)息，剩余金額（通知金額減支取金額）視同未通知處理
C、已辦理通知手續(xù)而不支取或在通知期限內(nèi)取消通知的，視同未通知處理
D、通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金額的，從原開(kāi)戶日計(jì)算存期；留存部分低于起存金額的予以清戶?撓慬獳∽整瑸潢?猠祴敬∽敨榪瑨呼瀲
A、約定轉(zhuǎn)存
B、不轉(zhuǎn)存
C、自動(dòng)轉(zhuǎn)存
D、本金轉(zhuǎn)存
A、密碼修改
B、憑證掛失
C、密碼重置
D、密碼解鎖
最新試題
現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理：營(yíng)業(yè)日20：00－次日9：00或非營(yíng)業(yè)日原則上不進(jìn)行自動(dòng)柜員機(jī)保險(xiǎn)柜的開(kāi)箱操作。
客服經(jīng)理與管庫(kù)員辦理現(xiàn)金實(shí)物出入庫(kù)手續(xù)須當(dāng)面交接、手續(xù)清楚、簽章完整、責(zé)任明晰。
客服經(jīng)理錢箱低于20萬(wàn)，在離開(kāi)現(xiàn)金區(qū)補(bǔ)位廳堂服務(wù)時(shí)可以自行核對(duì)清點(diǎn)，無(wú)需換人復(fù)核。
現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理：營(yíng)業(yè)日9：00－20：00，運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴，最遲次日查明差錯(cuò)款，并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯(cuò)等特殊情況，可適當(dāng)延長(zhǎng)處理時(shí)間。
客服經(jīng)理須堅(jiān)持營(yíng)業(yè)終了（含日終下班及客服經(jīng)理?yè)Q班）軋賬，清點(diǎn)箱內(nèi)本外幣現(xiàn)金、有價(jià)證券、貴金屬實(shí)物；并在必要時(shí)隨時(shí)軋結(jié)核對(duì)時(shí)點(diǎn)庫(kù)存。堅(jiān)持賬實(shí)核對(duì)，日清日結(jié)。
冠字號(hào)碼不全的用*號(hào)補(bǔ)全位數(shù)。冠字號(hào)碼多于10位的，則只錄入前10位，在摘要里注明實(shí)際冠字號(hào)碼。
網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)設(shè)置“99999錢箱”操作員和管庫(kù)員，操作員和管庫(kù)員不能為同一人，可由客服經(jīng)理或現(xiàn)場(chǎng)管理人員兼任。
二代反假子系統(tǒng)中“是否通過(guò)機(jī)具”指的是假幣是否通過(guò)機(jī)具，不是指現(xiàn)金是否經(jīng)過(guò)機(jī)具清點(diǎn)，只有一種情況選擇“是”，即機(jī)具未能識(shí)別出假幣。
客服經(jīng)理通過(guò)“1133繳錢箱”交易上繳錢箱。上繳的錢箱號(hào)須為本人領(lǐng)用的錢箱，且錢箱中不能有配款狀態(tài)為“待領(lǐng)用”、“上繳”、“往出”的款項(xiàng)。
遇客戶稱取出可疑幣或存取金額與設(shè)備實(shí)際清點(diǎn)金額有爭(zhēng)議的應(yīng)立即受理，對(duì)客戶存取款過(guò)程通過(guò)錄像進(jìn)一步確認(rèn)，按照相關(guān)規(guī)定妥善處理，化解服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。