某明星因病無法出席演唱會，主辦方另請他人撐場，但消費者并不滿意，這說明了服務的易逝性和無形性。

顧客投訴會導致顧客停止購買，因此減少投訴至關(guān)重要。

由于鉆戒價格昂貴，地理細分是比較合理的市場細分方式。

情境分析法指的是將各種不確定因素進行假設，并合理評估可能的公司發(fā)展方向。

在尋找潛在客戶時，應當遵循購買權(quán)，需求，預算，和交付時間表的順序（ANBT）。

釣魚愛好者打開社交軟件，推送廣告總是魚竿，這屬于大規(guī)模定制。

銷售代表引起了買家不愉快的聯(lián)想，因此放棄購買，這叫做心理抵觸。

即時庫存管理雖然增加了倉儲成本，但提高了消費者滿意度。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能技術(shù)等的不斷涌現(xiàn)，市場營銷的重要性已被降低。

在進行戰(zhàn)術(shù)目標市場選擇時，關(guān)鍵性因素包括（）