問答題試述購買行為的特征?

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1.多項選擇題消費者的決策標準分為()

A.最大滿意標準
B.比較滿意標準
C.最快速度標準
D.最低風險標準
E.最小遺憾標準

2.多項選擇題使顧客產(chǎn)生復雜的購買行為的影響因素有()

A、產(chǎn)品比較重要,價格高或效用大
B、品牌差異比較大
C、對消費者來說是一個新的購買問題,需要一個認識學習過程
D、消費者自身個性往往比較謹慎E品牌差異比較小