名詞解釋銷售管理

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1.單項(xiàng)選擇題隨著中國(guó)人均壽命的增加，為下列哪個(gè)市場(chǎng)提供了良好的機(jī)遇（）

A.兒童市場(chǎng)
B.食品市場(chǎng)
C.銀發(fā)市場(chǎng)
D.服裝市場(chǎng)

2.單項(xiàng)選擇題命周期的不同階段時(shí)，所采用的渠道政策也不一樣，哪個(gè)階段更適合采用短渠道（）

A.導(dǎo)入期
B.成長(zhǎng)期
C.成熟期
D.衰退期

3.單項(xiàng)選擇題悉尼希爾頓市中心酒店的命名反映了該酒店的坐落地點(diǎn)，以針對(duì)到悉尼購(gòu)物和游覽的游客。這里該酒店所使用的服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分法主要是（）

A.人文因素市場(chǎng)細(xì)分法
B.地理因素市場(chǎng)細(xì)分法
C.心理因素市場(chǎng)細(xì)分法
D.消費(fèi)行為市場(chǎng)細(xì)分法

4.單項(xiàng)選擇題下面哪個(gè)不是影響廣告費(fèi)分配的因素（）

A.產(chǎn)品生命周期
B.利潤(rùn)率
C.銷售量
D.高層主觀因素

5.單項(xiàng)選擇題銷售區(qū)域設(shè)計(jì)的程序當(dāng)中，首先要做的是（）

A.調(diào)整初步設(shè)計(jì)方案
B.將相鄰單元組合成銷售區(qū)域
C.安排銷售人員
D.劃分控制單元

6.多項(xiàng)選擇題針對(duì)組織市場(chǎng)的銷售，指的是批發(fā)層次的銷售活動(dòng)，按顧客的不同可分為（）

A.針對(duì)中間商的銷售
B.針對(duì)生產(chǎn)企業(yè)的銷售
C.針對(duì)非盈利組織的銷售
D.針對(duì)個(gè)人的銷售

7.單項(xiàng)選擇題如果一個(gè)雙職工家庭與聘用的家庭鐘點(diǎn)工之間有良好的關(guān)系，那么職工夫婦對(duì)家庭服務(wù)就沒(méi)有后顧之憂。這里所體現(xiàn)的關(guān)系營(yíng)銷對(duì)顧客的價(jià)值主要是（）

A.服務(wù)機(jī)構(gòu)的關(guān)系營(yíng)銷可以給顧客帶來(lái)更大的、超出期望的價(jià)值
B.關(guān)系營(yíng)銷可以給顧客帶來(lái)一些特殊利益
C.關(guān)系營(yíng)銷可以改善顧客消費(fèi)決策的約束條件和生活質(zhì)量
D.關(guān)系營(yíng)銷可以滿足顧客社交的需要

8.多項(xiàng)選擇題下列語(yǔ)句中，用來(lái)形容經(jīng)濟(jì)型動(dòng)機(jī)銷售人員銷售工作觀的是（）

A.多錢多干
B.少錢少干
C.無(wú)錢不干
D.按酬付勞

9.單項(xiàng)選擇題下面不屬于銷售部門主要工作的是（）

A.產(chǎn)品的銷售
B.與顧客的關(guān)系
C.對(duì)經(jīng)銷渠道的管理
D.市場(chǎng)調(diào)查