單項(xiàng)選擇題史密斯公司最近發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的銷量開(kāi)始下降，于是請(qǐng)了一家咨詢公司來(lái)尋找產(chǎn)品銷量下降的原因，那么史密斯公司目前處在（）階段。

A.問(wèn)題確定
B.分析數(shù)據(jù)
C.數(shù)據(jù)收集
D.抽樣


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1.多項(xiàng)選擇題企業(yè)營(yíng)銷信息系統(tǒng)包括（）。

A.營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)
B.市場(chǎng)調(diào)查系統(tǒng)
C.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)
D.營(yíng)銷決策系統(tǒng)

2.多項(xiàng)選擇題市場(chǎng)調(diào)查可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)（）。

A.查詢二手?jǐn)?shù)據(jù)
B.問(wèn)卷調(diào)查
C.通過(guò)顧客的搜索習(xí)慣，研究顧客的偏好情況
D.訪談消費(fèi)者

3.單項(xiàng)選擇題營(yíng)銷信息系統(tǒng)中收集由內(nèi)部報(bào)表產(chǎn)生的信息，包括訂單、應(yīng)付賬款、應(yīng)收賬款、存貨水平和缺貨水平等。這應(yīng)該屬于（）的職能。

A.營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)
B.市場(chǎng)調(diào)查系統(tǒng)
C.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)
D.營(yíng)銷決策系統(tǒng)

4.單項(xiàng)選擇題每天營(yíng)銷部門的分析員會(huì)仔細(xì)閱讀各種報(bào)紙和雜志，分析公司和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況。這應(yīng)該屬于（）的職能。

A.營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)
B.市場(chǎng)調(diào)查系統(tǒng)
C.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)
D.營(yíng)銷決策系統(tǒng)

5.單項(xiàng)選擇題（）不屬于企業(yè)營(yíng)銷信息系統(tǒng)。

A.營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)
B.市場(chǎng)調(diào)查系統(tǒng)
C.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)
D.客戶服務(wù)系統(tǒng)