A.我國對車險劃分為機動車交通事故責(zé)任強制保險和機動車商業(yè)保險兩大類。
B.車險業(yè)務(wù)劃分為：新車業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)保車業(yè)務(wù)、續(xù)保車業(yè)務(wù)。
C.出單員要對機動車種類、廠牌型號、識別代碼、牌照號碼、使用性質(zhì)等進行仔細核對，并與行駛證、車輛登記證的車輛信息進行核對。
D.機動車種類通過批單可以進行修改。

A.要核對投保人手工填寫后簽字和簽章真實性，投保單是否填寫完整完備。
B.出單員要對機動車種類、廠牌型號、識別代碼、牌照號碼、使用性質(zhì)等進行仔細核對，避免時間過長，可不與行駛證、車輛登記證的車輛信息進行核對。
C.暫未上牌新車業(yè)務(wù)，要求投保人提供新車購臵發(fā)票復(fù)印件及出廠合格證復(fù)印件（或進口車輛可提供進口關(guān)單）。
D.被保險人與車主不一致時，應(yīng)提供由車主出具的能夠證明被保險人與投保機動車關(guān)系的證明或契約。

A.任何保單的批改處理均應(yīng)以投保人、被保險人或受讓人的書面申請為必要前提條件，并經(jīng)申請人簽章后方可進行批改處理。
B.批改操作時，需審核申請人（投保人或被保險人、受讓人）身份證明復(fù)印件、保單原件。
C.被保險人變更批單操作的，要審核行駛證、車輛登記證書或二手車交易發(fā)票原件、被保險機動專賣、轉(zhuǎn)讓、贈送證明、雙方的身份證明。
D.交強險、商業(yè)險業(yè)務(wù)分開出單的，在批改時應(yīng)注意同時批改；被保險人由單位變更為個人或者個人變更為單位的，一定要同時變更車輛使用性質(zhì)。

A.歸屬部門、歸屬人、經(jīng)辦人、業(yè)務(wù)來源、渠道代碼必須嚴(yán)格按照承保資料中投保單、批改申請載明的歸屬及經(jīng)辦進行選擇，注意業(yè)務(wù)來源、渠道代碼、歸屬人、經(jīng)辦人的對應(yīng)關(guān)系，保證渠道正確。
B.系統(tǒng)中業(yè)務(wù)來源項，0代表傳統(tǒng)直銷業(yè)務(wù)，2代表兼業(yè)代理業(yè)務(wù)。
C.出單機構(gòu)一般與歸屬部門一致。
D.商業(yè)/交強險起保日期允許存在不在同一時刻起保的情況。

A.如錄入不同的投保人、被保險人、車主，則可以單獨選擇角色，進行單獨投保人信息配臵。
B.角色是單位客戶時應(yīng)選額團體，角色是自然人時選擇個人。
C.如查詢后系統(tǒng)內(nèi)沒有相應(yīng)客戶信息，則需出單人員自行進行添加。
D.地址、右邊、固定電話等信息可根據(jù)證件信息直接錄入，不需再與投保人核對。