單項選擇題客戶關(guān)系管理的重點是（）。
A.提高顧客轉(zhuǎn)移率
B.吸引新顧客
C.擴(kuò)大市場份額
D.培養(yǎng)忠誠顧客
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1.單項選擇題企業(yè)改變購買的規(guī)格、型號，屬于（）
A.直接重購
B.修正采購
C.新購
D.復(fù)雜購買
2.單項選擇題第一次購買產(chǎn)業(yè)用品，風(fēng)險較大，所需獲取的（）越多。
A.資源
B.利潤
C.聯(lián)系
D.信息
3.單項選擇題消費(fèi)者購后，總要對其購買進(jìn)行檢驗，若E＞P時，屬于（）。
A.滿意
B.不滿意
C.非常滿意
D.無所謂
4.單項選擇題人們通過觸摸、試驗收集的信息屬于（）。
A.個人來源
B.商業(yè)來源
C.公共來源
D.經(jīng)驗來源
5.單項選擇題消費(fèi)者購買過程中參與程度低，品牌差異大的購買行為屬于（）。
A.復(fù)雜購買
B.化解不協(xié)調(diào)購買
C.習(xí)慣性購買
D.尋找多樣化購買
最新試題
若M 公司定向發(fā)普通股給N 公司毀東收購N 公司帶來的財務(wù)影響為（）。
題型：單項選擇題
某企業(yè)銑床車間生產(chǎn)某種產(chǎn)品，該產(chǎn)品的提前期為10天，車間的平均日產(chǎn)量為120臺，那么該車間該產(chǎn)品的提前量為（）臺。
題型：單項選擇題
M 公司將2億元固定資產(chǎn)注入N 公司，N 公司定向增發(fā)新股給M公司，則N 公司財務(wù)上的變化是（）。
題型：單項選擇題
下列銷售物流成本構(gòu)成中，屬于運(yùn)輸成本的是（）
題型：單項選擇題
智能熱水器上市后，甲企業(yè)采用的定價策略為（）。
題型：多項選擇題
根據(jù)大衛(wèi)艾克的品牌資產(chǎn)“五星”概念模型，品牌資產(chǎn)的核心是（）。
題型：單項選擇題
消除渠道差距的思路包括（）
題型：多項選擇題
甲企業(yè)采取的品牌戰(zhàn)略屬于（）。
題型：單項選擇題
在市場經(jīng)濟(jì)條件下，薪酬收入是絕大部分勞動者的主要收入來源，它對于勞動者及家庭的保障作用是其他任何保障手段都無法替代的，這體現(xiàn)了薪酬的（）
題型：單項選擇題
關(guān)于集裝箱整箱貨和拼箱貨流轉(zhuǎn)程序的區(qū)別。正確的是（）。
題型：多項選擇題