多項選擇題對環(huán)境不確定性的組織設計對策有（）

A.增加企業(yè)的職能部門和職位的數目，以加強企業(yè)的對外聯系職能和信息的輸入輸出
B.加強企業(yè)管理中的協調的綜合職能
C.確定正式的組織結構及明確的領導體系，明確規(guī)定各部門的任務、職責和權限，使各部門及崗位的分工精細而具體
D.制定規(guī)范化的規(guī)章制度和工作程序，并把管理權力高度集中于企業(yè)的上層
E.強化計劃職能和對環(huán)境的預測


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1.多項選擇題衡量環(huán)境不確定性的指標有（）

A.環(huán)境的范圍廣度
B.環(huán)境的復雜性
C.環(huán)境的穩(wěn)定性
D.環(huán)境的變化頻度
E.環(huán)境的競爭性

2.多項選擇題影響企業(yè)經營的外部具體競爭環(huán)境包括（）

A.競爭對手
B.顧客
C.文化
D.資金等要素供應者
E.政府機構