A、交存保證金金額
B、質(zhì)押存單金額
C、票面金額
D、質(zhì)押匯票金額
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A、有價(jià)單證必須集中存放于現(xiàn)金庫(kù)房，實(shí)行“證、賬”分管
B、有價(jià)單證按種類開設(shè)表外分戶，按票面金額記賬核算
C、需要加蓋印章的有價(jià)單證，實(shí)行“證、印”分管
D、已兌訖的有價(jià)單證應(yīng)視同付款原始憑證進(jìn)行管理，按有價(jià)單證種類單獨(dú)保管，保管期限為5年
A、憑證管庫(kù)員抄列重要空白憑證銷毀清單（一式叁份）
B、銷記《重要空白憑證、有價(jià)單證及其它有價(jià)值品保管使用登記簿》
C、重要空白憑證留待以后銷毀時(shí)，另開設(shè)重要空白憑證一般賬戶單獨(dú)核算
D、作廢重要空白憑證銷毀時(shí)必須經(jīng)上級(jí)行批準(zhǔn)，由支行或支行以上機(jī)構(gòu)集中銷毀
A、柜員簽發(fā)有誤，作廢憑證加蓋作廢戳記，做“重要空白憑證銷號(hào)表”附件
B、柜員操作有誤，經(jīng)主管授權(quán)，抹賬處理
C、客戶交回未用支票等重要空白憑證時(shí)，柜員審核憑證與交回清單是否相符，無(wú)誤后在憑證上加蓋“作廢”戳記，并進(jìn)行剪角處理
D、銀行承兌匯票簽發(fā)有誤，客戶自行處理，與銀行無(wú)關(guān)
A、表外備查類借貸
B、重要空白憑證調(diào)撥入庫(kù)
C、管理行憑證調(diào)撥入庫(kù)
D、柜員領(lǐng)入重要空白憑證
A、手工開設(shè)手工記賬
B、系統(tǒng)自動(dòng)開設(shè)手工記賬
C、手工開設(shè)自動(dòng)記賬
D、系統(tǒng)自動(dòng)開設(shè)自動(dòng)記賬
最新試題
社?？磿r(shí)制卡業(yè)務(wù)工行可以代辦。
無(wú)光變、光彩效果油墨屬于關(guān)注類假幣特征。
遇客戶稱取出可疑幣或存取金額與設(shè)備實(shí)際清點(diǎn)金額有爭(zhēng)議的應(yīng)立即受理，對(duì)客戶存取款過(guò)程通過(guò)錄像進(jìn)一步確認(rèn)，按照相關(guān)規(guī)定妥善處理，化解服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
二代反假子系統(tǒng)中“是否通過(guò)機(jī)具”指的是假幣是否通過(guò)機(jī)具，不是指現(xiàn)金是否經(jīng)過(guò)機(jī)具清點(diǎn)，只有一種情況選擇“是”，即機(jī)具未能識(shí)別出假幣。
因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷等導(dǎo)致開鎖任務(wù)失敗時(shí)，可啟動(dòng)系統(tǒng)應(yīng)急開鎖流程。開鎖人員應(yīng)通過(guò)系統(tǒng)或工銀E服務(wù)APP發(fā)起申請(qǐng)，經(jīng)兩名業(yè)務(wù)主管崗指紋授權(quán)后，開鎖人員憑開鎖碼完成應(yīng)急開鎖任務(wù)。
客服經(jīng)理與管庫(kù)員辦理現(xiàn)金實(shí)物出入庫(kù)手續(xù)須當(dāng)面交接、手續(xù)清楚、簽章完整、責(zé)任明晰。
客服經(jīng)理為客戶辦理定期存入時(shí)，應(yīng)詢問(wèn)客戶是否辦理自動(dòng)轉(zhuǎn)存和轉(zhuǎn)存期，按客戶意愿辦理并告知客戶客戶約轉(zhuǎn)的存期利率將按轉(zhuǎn)存當(dāng)日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。
整把款及外幣零把款入庫(kù)，管庫(kù)員須復(fù)點(diǎn)并更換腰條，加蓋管庫(kù)員名章，明確責(zé)任。
現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理：營(yíng)業(yè)日9：00－20：00，運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴，最遲次日查明差錯(cuò)款，并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯(cuò)等特殊情況，可適當(dāng)延長(zhǎng)處理時(shí)間。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)業(yè)務(wù)需要配備自動(dòng)柜員機(jī)運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員，履行業(yè)務(wù)主管、裝卸鈔及服務(wù)支持等崗位職責(zé)。