A、儲(chǔ)蓄存款憑證(存單、折)掛失分為書(shū)面掛失和密碼掛失
B、不記名的存款憑證(存單、折)不能掛失
C、口頭或函電掛失,客戶須在五日內(nèi)補(bǔ)辦書(shū)面掛失手續(xù),否則掛失不再有效
D、代理密碼掛失時(shí),須憑存款憑證、代理人和被代理人有效身份證件辦理
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A、印鑒掛失
B、重寫(xiě)磁
C、密碼掛失
D、儲(chǔ)蓄存款支取
A、儲(chǔ)蓄存款憑證(存單、折)書(shū)面掛失
B、掛失補(bǔ)發(fā)存款憑證或掛失銷戶
C、密碼書(shū)面掛失
D、儲(chǔ)蓄存款支取
A、借記卡賬戶
B、理財(cái)賬戶
C、儲(chǔ)蓄賬戶
D、貸款賬戶
A、存期不足三個(gè)月的,按活期利率打六折計(jì)算
B、存期在一年以內(nèi)的,整個(gè)存期按支取日整存整取定期儲(chǔ)蓄存款同檔次利率打六折計(jì)息
C、存期在五年以內(nèi)的,整個(gè)存期按支取日整存整取定期儲(chǔ)蓄存款同檔次利率打六折計(jì)息
D、無(wú)論存期多長(zhǎng),整個(gè)存期一律按支取日整存整取定期儲(chǔ)蓄存款同檔次利率或活期儲(chǔ)蓄存款利率打六折計(jì)息
A、到期支取
B、提前支取
C、逾期支取
D、以上答案均不對(duì)
最新試題
“99999錢(qián)箱”操作員與管庫(kù)員需在午間、大宗款項(xiàng)出入庫(kù)、查庫(kù)結(jié)束、交接班時(shí)軋結(jié)核對(duì)當(dāng)時(shí)庫(kù)存,并在“1142查詢庫(kù)存現(xiàn)金”交易打印的“網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金庫(kù)存簿”上簽字確認(rèn)。
被個(gè)金智能風(fēng)控系統(tǒng)納入灰名單管控的地區(qū)賬戶解控,核實(shí)無(wú)異常后可由網(wǎng)點(diǎn)柜員角色發(fā)起解控申請(qǐng),并由網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)管主管角色進(jìn)行審批即可。
網(wǎng)點(diǎn)“99999錢(qián)箱”實(shí)行雙人管理,鑰匙(密碼)分別掌管。
貨幣防偽特征一般是具體的,可定性或定量分析的物理特征、化學(xué)特征。
遇客戶稱取出可疑幣或存取金額與設(shè)備實(shí)際清點(diǎn)金額有爭(zhēng)議的應(yīng)立即受理,對(duì)客戶存取款過(guò)程通過(guò)錄像進(jìn)一步確認(rèn),按照相關(guān)規(guī)定妥善處理,化解服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
社保卡即時(shí)制卡業(yè)務(wù)工行可以代辦。
《網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金日結(jié)單》隨當(dāng)日會(huì)計(jì)憑證保管。
營(yíng)業(yè)開(kāi)始前,客服經(jīng)理需對(duì)領(lǐng)取的“柜員錢(qián)箱”實(shí)物進(jìn)行清點(diǎn)核對(duì),確認(rèn)無(wú)誤后方可進(jìn)行現(xiàn)金業(yè)務(wù)處理,如錢(qián)箱上一營(yíng)業(yè)日由本人使用,可不再清點(diǎn)。
客服經(jīng)理錢(qián)箱超過(guò)20萬(wàn),在離開(kāi)現(xiàn)金區(qū)補(bǔ)位廳堂服務(wù)時(shí),必須由現(xiàn)場(chǎng)管理人員點(diǎn)捆卡把。
現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理:營(yíng)業(yè)日9:00-20:00,運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴,最遲次日查明差錯(cuò)款,并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯(cuò)等特殊情況,可適當(dāng)延長(zhǎng)處理時(shí)間。