A、商業(yè)匯票
B、銀行匯票
C、承兌匯票
D、以上都不對
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A、日間可不做處理,由系統(tǒng)自動發(fā)送
B、做匯出查證處理,對報單重新發(fā)送
C、根據(jù)客戶要求做取消處理
D、做補記賬處理
A、差錯處理須堅持“更改有據(jù)”的原則。對發(fā)現(xiàn)差錯或有疑問的小額支付業(yè)務應通過本系統(tǒng)辦理查詢查復。差錯報單應當日處理,至遲不得超過第二個工作日
B、往賬業(yè)務差錯處理。已錄入未確認前發(fā)現(xiàn)的差錯,經(jīng)主管授權后,柜員做取消處理。發(fā)送成功后發(fā)現(xiàn)的差錯。本行發(fā)出的往賬貸記業(yè)務報單,發(fā)出查詢或退回申請以請求來賬接收行代為更正或退回;本行發(fā)出的往賬借記業(yè)務報單,發(fā)出查詢或止付申請以請求來賬接收行代為更正或止付
C、來賬業(yè)務差錯處理。來賬行發(fā)現(xiàn)差錯應及時向往賬行發(fā)出查詢,并根據(jù)往賬行的查復內(nèi)容按有關規(guī)定進行處理。收到非本行或報單內(nèi)容不得代為更正的貸記業(yè)務來賬,柜員應做退匯處理
D、往賬業(yè)務報單狀態(tài)為“待取消”時,經(jīng)主管授權后,應及時通過取消交易進行處理。來賬業(yè)務報單狀態(tài)為“核銷失敗”時,應及時查明原因,重新核銷
A、差錯處理必須堅持""更改有據(jù)""的原則,對有差錯或有疑問的業(yè)務應及時處理,不得拖延
B、往賬差錯處理。往賬確認前發(fā)現(xiàn)差錯,應由原錄入員根據(jù)原始憑證要素進行修改或刪除后重新錄入;往賬確認后發(fā)現(xiàn)差錯,經(jīng)運營主管審核并簽章后,由原確認員通過大額支付系統(tǒng)向接收行發(fā)送“退回申請”。如收到接收行“同意退回”的答復,由接收行將款項退回;如收到接收行“拒絕退回”的答復,應立即通過查詢或其他方式及時與接收行協(xié)商解決
C、來賬差錯處理。對有疑問的來賬報單,經(jīng)運營主管審批后,及時來賬核銷,轉入“待處理來賬貸方報單款項”賬戶核算,并發(fā)出查詢,待收到查復后按查復書要求進行處理
D、對金額、賬號、業(yè)務種類有誤的來賬業(yè)務,接收行不得代為更正,必須做退匯處理
A、查詢查復要遵循“有疑必查、有查必復、復必詳盡、切實處理”的原則
B、查詢查復業(yè)務必須由運營主管審批,并經(jīng)相應級別的主管授權
C、查復行應在收到查詢信息的當日至遲下一工作日予以查復
D、收到的查詢書應與原始憑證核對,按照規(guī)定及時查復;收到的查復書應與發(fā)出的查詢書、原始憑證核對,對所查問題已得到明確查復的,按有關規(guī)定處理
A、幣種
B、金額
C、賬號
D、業(yè)務種類
最新試題
網(wǎng)點應設置“99999錢箱”操作員和管庫員,操作員和管庫員不能為同一人,可由客服經(jīng)理或現(xiàn)場管理人員兼任。
網(wǎng)點需要撤銷假幣收繳登記信息時,應先辦理“假幣減損”后辦理“假幣沖銷”。
因長期不動戶情況受控賬戶,僅可以在柜面渠道辦理支出交易,受控情況可通過7688交易查詢。
電子銀行線上限額受控客戶,只會影響線上渠道主動支付功能,不會影響線下渠道交易和批量扣費功能。
個金智能風控系統(tǒng)中,“名單解控”功能和“客戶風險視圖”功能均可以查詢到客戶維度和賬戶維度當前管控情況。
營業(yè)網(wǎng)點可根據(jù)業(yè)務需要配備自動柜員機運營服務人員,履行業(yè)務主管、裝卸鈔及服務支持等崗位職責。
被個金智能風控系統(tǒng)納入灰名單管控的地區(qū)賬戶解控,核實無異常后可由網(wǎng)點柜員角色發(fā)起解控申請,并由網(wǎng)點運管主管角色進行審批即可。
關注類假幣信息,系統(tǒng)會實時發(fā)送至人行,并按標識代碼管理。
客服經(jīng)理為客戶辦理定期存入時,應詢問客戶是否辦理自動轉存和轉存期,按客戶意愿辦理并告知客戶客戶約轉的存期利率將按轉存當日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。
《網(wǎng)點現(xiàn)金日結單》隨當日會計憑證保管。