當消費者在球賽看臺上感到興奮，而在排隊過長的銀行感到不耐煩時，是由于（）的購物環(huán)境在不同的情境下會帶給消費者不同的感受。

不同的收入層在消費行為上存在明顯差異，消費者行為學中把消費者分為幾個不同的收入層包括（）。

消費者選擇哪個品牌與他運用什么樣的選擇規(guī)則或決策規(guī)則有很大關(guān)系，選擇規(guī)則包括（）。

自我的概念包括（）

AIO量表主要測定消費者的（）。

購買任務通常是指消費者具體的購買理由或目的。購買禮品與購買自用產(chǎn)品在很多方面存在著差異，包括（）。

根據(jù)榮格的個性類型說，一位消費者在購買服裝時，不考慮價格和實用性，只因為喜歡它的顏色和款式就決定購買，這位消費者最可能是（）的個性類型。

測量消費者知識可以從哪些方面進行？（）

說服過程離不開說服對象，即目標靶。目標靶的特征包括（）。

在購買服裝時，有的消費者喜歡到專賣店購買，有的喜歡到大型商場或大型百貨商店購買，有的喜歡在網(wǎng)上商店購買。企業(yè)研究消費者在哪購買商品屬于市場營銷組合中的？（）