發(fā)現(xiàn)消費者問題有幾種方法，包括（）

說服過程離不開說服對象，即目標靶。目標靶的特征包括（）。

凡勃倫在1899年出版的《有閑階級論》在消費者行為研究的歷史中屬于（）階段。

（）指的是人均收入居前20%或前25%的人口組成的家庭，他們擁有社會一半的收入和財產(chǎn)，通常是雙職工家庭，時間壓力比較大，他們是家具、電器、中高檔服裝、家庭娛樂用品、化妝品、珠寶首飾等產(chǎn)品的主要購買者。

人格五要素將個性因素分為幾個方面，包括（）。

自我的概念包括（）

著名的實驗“巴甫洛夫的狗”是（）的研究基石。

驅(qū)力理論認為，消費者為了（）會產(chǎn)生購買行為。

下列屬于影響消費者對產(chǎn)品實際認知的因素是（）。

影響消費者對問題認識的非營銷因素包括（）。