單項(xiàng)選擇題關(guān)于對服務(wù)對象充滿真摯的愛，表述錯(cuò)誤的是（）

A、專業(yè)精神是一種神圣的精神，甚至是一種令人尊敬的人格
B、沒有專業(yè)精很難完成每個(gè)專業(yè)的職業(yè)準(zhǔn)則
C、對服務(wù)對象的仁愛之心，不論其身份與地位如何
D、對于教師，即便對服務(wù)對象沒有真摯的愛，也可以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)


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1.單項(xiàng)選擇題如何看待“底線意識(shí)”（）

A、底線完全沒有必要，人人都有自由
B、法律是底線，只要不違法就可以
C、每一種職業(yè)的“底線意識(shí)”均源自對職業(yè)的敬畏和心存信仰
D、無所謂信仰和底線意識(shí)，誰都控制不了別人和自己的內(nèi)心

2.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理的說法錯(cuò)誤的是（）。

A、風(fēng)險(xiǎn)管理具有可能性和不確定性
B、風(fēng)險(xiǎn)管理可以取代危機(jī)管理
C、風(fēng)險(xiǎn)管理立足于未來
D、風(fēng)險(xiǎn)管理在近年來越來越受到重視

3.單項(xiàng)選擇題在危機(jī)事件的傳播中，媒體誤解來源于（）。

A、媒體傳播范圍和對象廣泛
B、媒體傳播的相互渠道與系統(tǒng)不對接
C、媒體故意歪曲事實(shí)
D、媒介主體數(shù)量不斷增加

4.單項(xiàng)選擇題全國勞動(dòng)模范徐虎曾說：“你不奉獻(xiàn)我不奉獻(xiàn)，誰來奉獻(xiàn)；你也索取，我也索取，向誰索??？”這句樸實(shí)的話表達(dá)了具有（）的職業(yè)道德精神。

A、榮譽(yù)高于一切的思想
B、自我表現(xiàn)的欲望
C、強(qiáng)烈的好勝心
D、奉獻(xiàn)社會(huì)的責(zé)任感

5.單項(xiàng)選擇題麥肯錫的價(jià)值觀中，哪一項(xiàng)表述是錯(cuò)誤的（）

A、一切從公司利益出發(fā)
B、嚴(yán)禁從個(gè)人利益出發(fā)作決策
C、麥肯錫的價(jià)值觀是“把顧客的利益放在第一位”
D、麥肯錫公司的鮮明個(gè)性管理咨詢本身就代表著一種專業(yè)，專業(yè)精神是一種作為管理咨詢顧問的共同價(jià)值觀