單項選擇題服務管理PDCA體系中的“D”指的是()

A.服務管理策劃計劃
B.服務管理執(zhí)行實施
C.實施檢查監(jiān)視評審
D.服務管理持續(xù)改進


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2.單項選擇題為了進一步提高信息系統(tǒng)的可維護性和可靠性,給改進創(chuàng)造條件所進行的維護屬于()

A.改正性維護
B.適應性維護
C.完善性維護
D.預防性維護

4.單項選擇題改正性運維是改正()

A.在系統(tǒng)建設階段發(fā)現(xiàn)的錯誤
B.在系統(tǒng)調(diào)試階段發(fā)現(xiàn)的錯誤
C.在系統(tǒng)建設階段已發(fā)生的而系統(tǒng)調(diào)試階段尚未發(fā)現(xiàn)的錯誤
D.在系統(tǒng)調(diào)試階段已發(fā)生的而系統(tǒng)建設階段尚未發(fā)現(xiàn)的錯誤